Offres emploi Customer Care Associate Spanish Speaker : Maroc

Trouvez facilement votre emploi au Maroc sur Offre-emploi.instantfreesite.com. Parcourez ou recherchez nos offres d'emploi au Maroc et trouver de nouvelles opportunités dans votre région.

Description du poste : offres d'emploi au Maroc
Dell - Casablanca - Russie - Title: Customer Care Associate Spanish Speaker Location: MAR Casablanca Raison d'tre du poste Apporter une rponse rapide et un service de qualit tous les clients hispanophones recherchant une assistance non technique ou un service aprs vente Contenu Recevoir et enregistrer les appels clients concernant toute question lie la fabrication, l'expdition et la livraison des commandes, ce qui implique de : Suivre les procdures internes de Dell afin d'enregistrer de faon exhaustive les rclamations clients et d'y apporter une rponse satisfaisante dans les meilleurs dlais (immdiat, 48 heures ou une semaine selon le cas) ; Informer par tlphone les clients, leur demande, de l'tat d'avancement des commandes depuis la rcepion de celles ci l'usine jusqu' la livraison chez le client ; Collaborer avec les autres services de Dell pour rsoudre, la cas chant, les litiges clients (recouvrement, technique.) Etre en liaison avec les partenaires appropris (logistiques, prestataires externes.) pour rsoudre les
Offres d'emploi - Maroc - Optioncarriere

Si vous aimez cette offre d'emploi au Maroc, partagez la avec vos amis dans vos réseaux sociaux: Google+, Facebook ou à LinkedIn. Je vous invite également à laisser un commentaire plus bas.